靴子（公司）

靴子英国有限公司

自2019年以来使用的徽标

以前

启动化学家靴子现金化学家

类型

子公司

行业

药品卫生保健美丽摄影

建立

1849

创始人

约翰·靴子

总部

贝斯顿，诺丁汉郡，英国，英国

位置数量

2,200 (2022)

提供的区域

英国

爱尔兰共和国

荷兰

挪威

义大利

阿拉伯聯合大公国

泰国

印度尼西亚

卡达

关键人物

Boots UK和ROI总裁兼董事总经理Sebastian James （自2018年9月起）

品牌

No7 ，自然收藏，肥皂和荣耀 - 护肤Soltan - 太阳霜

在职员工人数

56,000（英国）1,900（爱尔兰）

父母

Walgreens Boots Alliance

子公司

靴子眼镜师

爱尔兰靴子

网站

www .boots .com

Boots UK Limited （以前是化学家的靴子），作为靴子的交易，是英国的一家英国健康和美容零售商和药房连锁店。它还在国际上运作，包括爱尔兰，意大利，挪威，荷兰，马耳他，泰国和印度尼西亚。

母公司Boots Company Plc在2006年与联盟Unichem合并，形成了联盟靴。 2007年， Kohlberg Kravis Roberts和Stefano Pessina收购了联盟靴子，将该公司私有化，并将其总部搬到瑞士，这使其成为私人股权公司购买的第一家FTSE 100公司。 2012年，沃尔格林（Walgreens）购买了Alliance Boots 45％的股份，可以选择在三年内购买其余的股份。它在2014年行使了此选项，因此，Boots于2014年12月31日成为新公司Walgreens Boots Alliance的子公司。

在收入和商店数量方面，Boots是英国和爱尔兰最大的零售商之一。它在英国和爱尔兰拥有2200家商店，从当地药房到2022年的大型健康和美容商店。其商店主要位于大街和购物中心。它销售许多健康和美容产品，还提供商店内的眼镜和听力护理服务，并作为独立实践。 Boots还经营一个零售网站和名为Boots Advantage Card的忠诚卡程序。

历史

1849年至2000年

1911年靴子的广告

Boots由John Boot于1849年成立。 1860年父亲去世后，杰西·布特（Jesse Boot） 10岁，他的母亲在1883年在诺丁汉（Nottingham）经营了家族的草药商店，该商店于1883年成立为Boot and Co. Ltd，并于1888年成为Boots Pure Drug Company Ltd。1920年， Jesse ，Jesse Boot将该公司卖给了美国联合制药公司。但是，由于北美靴子的经济状况恶化，但1933年被卖给了英国人。 Boots Pure Drug Company的名称于1971年更名为Boots Company Limited。

在1898年至1966年之间，靴子的许多分支都融合了一个贷款图书馆部门，称为Boots Book-Lovers的图书馆。

从1960年代中期到2019年使用的徽标

靴子随着1960年代的布洛芬止痛药的开发，由约翰·尼科尔森（John Nicholson）和斯图尔特·亚当斯（Stewart Adams）发明。该公司于1987年因其技术成就而获得女王奖。 1980年代，靴子的主要研究重点是充血性心力衰竭的药物Manoplax 。 1993年的安全问题引起的安全问题，从Manoplax的市场中撤出，造成了投资者的巨大压力，1994年，Boots剥离了其处方药司（不再可行，但已成为BASF 。 2006年，它将Nurofen品牌卖给了Reckitt Benckiser 。 2006年的Boots Healthcare International的销售包括基于诺丁汉网站的Crookes Healthcare制造的一切。

1968年，Boots收购了622人的Timothy Whites和Taylors Ltd链。 Boots大约在1978年通过购买Tamblyn药品连锁店扩展到加拿大。大多数加拿大靴子店在1989年转换为Pharma Plus ，在出售给Oshawa Group之后，尽管少数几个地点持续到1993年，即使没有以后。 Boots Products在加拿大短暂的目标出售时在加拿大短暂浮出水面。 1982年，该公司在诺森伯兰郡克拉林顿开设了一家新的制造工厂。在1990年代初，Boots于1991年开始多样化并购买了Halfords ，这是自行车和汽车零件业务。该公司提供了许多专用品牌产品，例如，提供了日本Silver Seiko Ltd.的PT400 Typewriter，这是PT400 Typewriter。它还在1980年代开发了较大的外城超市的儿童世界业务，但在1996年将这条连锁店卖给了Mothercare。Halfords于2002年出售。

Boots Opticians Ltd成立于1987年，收购Clement Clarke Ltd和Curry和Paxton Ltd. Boots Opticians成为英国第二大零售光学链。 2009年，Boots Opticians收购了成立于1750年的眼镜师Dollond＆Aitchison 。

Boots于1998年多元化为牙科，许多商店都提供这项服务。靴子在1998年将Do-All DIY连锁店卖给了DIY 。靴子还为“福祉”服务提供了企业，从面部，顺势疗法和营养建议到激光眼科手术和肉毒杆菌毒素的服务不等，但这些服务被放弃了2003年，尽管推出了同名的专用Freeview和Sky TV频道，甚至包括将网络流量从Boots.com重定向到Wellbeing.com

2000年

北爱尔兰贝尔法斯特的靴子分支

2004年底，Boots将其激光眼科手术业务卖给了Optical Express 。

2005年10月，当时的董事长奈杰尔·陆克文爵士（Nigel Rudd）宣布了与Alliance Unichem的合并。首席执行官理查德·贝克（Richard Baker）离开了，新小组成为联盟靴子PLC。合并于2006年7月31日生效。

爱尔兰Mullingar的Harbour Place购物中心的靴子分支

Alliance Boots于2007年4月以111亿英镑的价格被Kohlberg Kravis Roberts和该公司副主席Stefano Pessina购买，并私有并击败了Guy Hands Terra的Terra Firma Capitala Capital Partners的竞争对手。这是一家私人股权公司购买的FTSE 100公司的第一个实例。 2008年6月，集团总部被移至瑞士Zug 。根据Boots前公司融资负责人John Ralfe的说法，“英国每年损失了约1亿英镑的税款”。

2007年10月1日，以“ Boots UK Limited”的名义重新注册了“化学家有限公司的靴子”。

2012年6月，宣布，美国最大的化学家连锁店沃尔格林（Walgreens）将以67亿美元的价格购买联盟靴子的45％股份。据说这笔交易是一项长期计划，以最大程度地接触这两个品牌，在美国更大，在英国和中国通过Boots在该市场中的存在中更加如此。该协议可以选择在三年内完成整个组织的全面合并，耗资95亿美元。沃尔格林（Walgreens）于2014年8月6日证实，它将购买剩余的55％并与Alliance Boots合并以组成一家新的控股公司， Walgreens Boots Alliance Inc. Walgreens和Boots walgreens and Boots均成为2014年12月31日的新公司的子公司。

2019年4月，Boots宣布将以数百万英镑/欧元的交易赞助英国，苏格兰，威尔士，北爱尔兰和爱尔兰共和国女子足球队。这笔交易持续了三年，并涵盖了2019年FIFA女子世界杯和欧洲联盟女子欧洲欧洲杯2021年的比赛。

雅加达的Pondok Indah购物中心的靴子分支机构2019年5月，Boots宣布将关闭200多家表现不佳的商店。

2019年的利润为1.67亿英镑，比2018年少47.3％。该公司指责“较低的批量和较低的收入项目增长和继续英国政府的报销压力”。

2020年7月，该组织宣布将削减4,000个工作岗位，并关闭英国的48家配饰商店。

自2018年9月以来，塞巴斯蒂安·詹姆斯（Sebastian James）一直担任沃尔格林·布特斯联盟（Walgreens Boots Alliance）的高级副总裁，以及Boots总裁兼董事总经理。

2020年11月，爱尔兰靴子任命斯蒂芬·沃特金斯（Stephen Watkins）为爱尔兰接任爱尔兰的董事总经理，接替伯纳黛特·莱弗里（Bernadette Lavery），后者被任命为英国靴子的药房主任。

产品与服务

靴子出售以下产品和服务：

处方药通过其药房出售

零售（非处方）药物

广泛的健康和美容产品，包括相关的电气产品（吹风机，剃须刀，电动牙刷）

摄影 - 靴子是摄影服务的既定提供商。传统上，商店提供了摄影处理服务，但是随着从电影到数码摄影的转变，这些商店现在包括售货亭打印服务。

服装 - 婴儿和幼儿范围和孕妇装

食品和饮料（品牌为靴子美味） - 大多数分支机构出售午餐时间食品和饮料产品，这些产品可作为“用餐交易”促销的一部分。

眼镜师

听力护理

心理健康 - 2022年，该公司推出了靴子在线医生抑郁症和焦虑症治疗，该治疗可为抑郁症和焦虑提供每月65英镑的治疗方法。这包括全科医生咨询和药物访问。还有一个“支持者”通过短信或视频以每月40英镑的价格提供心理支持，并为患者提供一份“症状检查器”问卷，该问卷由心理健康专业人员审查。

商店

截至2023年，Walgreens Boots Alliance经营2 561个靴子在三个国家 /地区的品牌商店：

英国: 2 232

泰国: 237

爱尔兰共和国: 92

位于科威特的特许经营者Alshaya Group在整个中东地区经营许多靴子品牌商店由PT Mitra Adiperkasa TBK运营。

慈善活动

该公司资助由诺丁汉郡社区基金会管理的英国独立注册慈善机构Boots Charitable Trust。该信托基金于1970年代初成立，旨在为注册慈善机构提供资金，从而使诺丁汉郡的人们受益。

此外，该公司还支持有需要的BBC儿童，Macmillan Cancer的支持，支持王子的信任“我们感觉很好”，诺丁汉的Boots Orchestra和Boots Benevolent Fund。

靴子工厂网站

主要文章：靴子工厂网站

D6在Beeston建筑物

Boots Factory网站位于诺丁汉郊区的Beeston郊区，设有一系列上市建筑物。这包括由欧文·威廉姆斯爵士设计的两座主要工厂建筑D6和D10，分别于1932年和1935 - 1938年建造。两者都是我列出的。 1938年的前消防局D34也是威廉姆斯（Williams），已被列出。总部被称为D90的办公大楼是II级*，由Skidmore，Owings＆Merrill于1966 - 68年建造。

工作人员有一家餐厅，咖啡和小吃店，通讯社，化学家的靴子分支，配镜师分支和现金点，位于景观地面内。理由包括千年花园，该花园的形状是鹅脚的形状，其中包括杰西（Jesse）在原始草药疗法中使用的一些植物 - 回到诺丁汉（Nottingham）鹅门上的杰西（Jesse）的原始商店。

靴子博物馆现已关闭。但是，历史项目正在存储或在D90建筑物的接收区域中显示。

争议

第7号保护和完美的美容精华素

克里斯·格里菲斯（Chris Griffiths）教授的曼彻斯特大学团队发现了血清，以前是7号精致和倒带美容血清刺激了Fibrillin-1的产生，并且似乎散发出皱纹（发表在《英国皮肤病学杂志》上）。 2007年， BBC Horizo​​n的独立研究在发现它是唯一具有有益效果的产品后，在同一产品范围内对产品进行了运行。爱丁堡大学皮肤科医生理查德·韦勒（Richard Weller）表示，不太可能像处方类维生素类似。

顺势疗法产品的销售

2009年，Boots校长Paul Bennett由下议院科学技术委员会采访了该公司出售顺势疗法药物。他告诉委员会，该公司没有证据表明顺势疗法药是有效的，但由于“消费者选择”的原因，靴子无论如何都将其出售。评论引起了媒体的重大关注。

2010年，抗议者在靴子商店举行了大规模的顺势疗法“过量”。

向NHS收取不必要的医学评论

2016年4月，药剂师国防协会指出，公司经理通过坚持每个插座进行医学使用评论，即使患者不需要它们，都在利用NHS。 NHS每次审核每年最多每年400英镑支付28英镑。监护人说，总体制药委员会准备进行调查。

2016年工作场所压力报告

在有关《医学评论》的文章的同时， 《卫报》在同一天发表了一份更长的报告，称为“靴子如何流氓”，该报告从Boots Pharmacist的眼中讲述了有关公司工作条件的故事。它还涵盖了公司的收购和所有者的财务方法。四天后，它发表了一篇文章，上面写着来自药剂师的电子邮件。药剂师写过关于“据称该连锁店如何迫使员工妥协目标的道德”的文章。文章说：“信件编辑认为这可能是他收到的有关一篇文章的最大邮件拖船。其他人响了。”在接下来的几天中，还有另外两篇随访文章。随后，该论文指出了一封据称是一名“独立药剂师”的信，批评了其对该问题的立场，该问题已被该公司的一位副主席对其进行了编辑和修改。这封信是作为Word文档发送的，并包含跟踪的更改。

在《卫报》的报告之后，布特斯于2016年6月宣布英国运营总监西蒙·罗伯茨（Simon Roberts）离开。

BBC纪录片和新闻报导2018年

2018年1月8日，英国广播公司（BBC）展示了一部名为“靴子：在压力下的药剂师？”的纪录片。关于分配错误后三名患者的死亡。它还提供了来自三名举报人的帐户，他们声称公司有人员配备问题。一位以前从事患者安全职务工作的举报人之一说，靴子已经计算出每年在其药房中需要超过1亿英镑的人员投资，并满足公司对员工的期望。英国广播公司还在同一天发表了两篇文章。

将近三个星期后，另一篇文章讲述了一名患者的故事，该病人在2017年12月被一名“烦恼”的药剂师给予了错误的药物。病人说显然有一个人员配备问题。

Boots曾告诉BBC纪录片制造商，自2015年以来，没有进一步的患者死亡与分配错误有关。但是，在2018年7月，据报导，2016年发生了错误，其中有两种相同的药物被分配并提供了对于同一位患者，理查德·李（Richard Lee）随后去世。在验尸官的调查中发现了这一错误，导致了他的死亡。

供应“药后早晨”

2017年7月，英国怀孕咨询局（BPA）透露，靴子以成本价格的四倍出售紧急避孕药，并拒绝了加入竞争对手药房零售连锁店的请求，包括Superdrug和Tesco ，他们同意在财务上取得财务利润。这边走。在对BPA的书面回应中，Boots透露，他们经常与不同意分配此类药物的个人联系，这些人可能被视为“激励不适当的使用”，这是竞选者所说的“侮辱和性别歧视”的主张。 BPA呼吁公众抵制公司，并通过电子邮件发送电子邮件，要求他们撤销政策。抵制发射后，代表Boots的律师声称，BPA​​S创建的在线投诉表已向Boots的五位高级管理人员造成了“滥用洪流”，BPAS促进并严格地鼓励了通过向单个员工命名形式的骚扰。作为回应，BPA表示，Boots“未能提供通过竞选活动发送的任何虐待证据”。 2017年11月，超过130名劳工政客签署了一封信，批评靴子未能履行其在10月之前在其商店中储备低成本替代品的承诺。在2018年1月底，Boots确认它现在在其所有药店提供便宜的药物。

在整个媒体报导中，2017年5月至7月，其批发商和姊妹公司Alliance Healthcare的认证者表示，Levonelle的“普通零售价公司Vat”一步为12.72英镑。

药剂师自杀

2017年10月25日，在下议院就药剂师的心理健康和雇主对雇员的支持进行了辩论。 2015年5月，大部分讨论涉及Boots药剂师Alison Stamps的自杀，并批评了Boots的反应。国会议员凯文·琼斯（Kevan Jones）宣读了艾莉森·邮票（Alison Stamps）父母的一封信的一部分，其中说：“很明显，艾莉森（Alison）是公司贪婪和附带损害的受害者，只有一家无意识的公司才意图按照自己的议程。”

过度收费产品的NHS

2018年2月，Boots因向NHS提供的低价值产品的价格收取过高的价格而受到批评：在一种情况下，发现该药房的账单费用超过1,500英镑，该保湿霜通常以低于2英镑的价格进行零售。在2018年5月， 《时代》的进一步调查发现，与一家收费的独立供应商相比，在2013年至2017年期间，Boots在2013年至2017年之间的药物漱口水收取了超过3,200英镑的药用漱口水，用于治疗化学疗法患者的口腔溃疡。同一产品相当于93英镑。调查发现，Boots已从Boots的母公司拥有的供应商Alliance Healthcare订购了该产品。作为回应，Walgreens Boots Alliance的发言人拒绝指控向NHS收取过度收费，并声称该订单的定制性质（通常是在短时间内要求）导致高昂的成本。

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